Política de Privacidade

Esta Política explica quais dados pessoais são coletados pelo DominoClub, como são utilizados e compartilhados e como você pode exercer seus direitos.

A NW MARKETING ONLINE LTDA, inscrita no CNPJ nº 58.828.189/0001-95, é proprietária e operadora do DominoClub e responsável pelo tratamento de dados pessoais no âmbito da plataforma.

O tratamento dos dados deve observar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e as demais regras aplicáveis.

1. Quais dados coletamos

Conforme os recursos utilizados e as etapas de acesso à plataforma, coletamos:

• Dados cadastrais: nome completo, CPF e data de nascimento, incluindo informações utilizadas para verificar a maioridade.
• Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
• Dados técnicos: endereço IP, identificação do dispositivo, modelo do aparelho e versão do sistema operacional.
• Dados de uso: histórico de partidas, registros de movimentações financeiras e interações na plataforma.
• Dados de localização: coordenadas de GPS utilizadas para verificar restrições territoriais e auxiliar na prevenção de fraudes e combinações indevidas entre jogadores.
• Dados de verificação de identidade: imagens de documentos oficiais e selfie, solicitadas antes da liberação de depósitos.

Quando a verificação envolver reconhecimento biométrico facial, os dados biométricos serão tratados como dados pessoais sensíveis, conforme a LGPD.

A necessidade de acesso à localização deve ser informada ao usuário no momento da solicitação da permissão, incluindo as consequências de não fornecê-la.

2. Para que utilizamos os dados

Os dados são utilizados para:

• Criar, autenticar e gerenciar a conta.
• Processar depósitos, saques e pagamentos de premiações.
• Verificar a identidade do titular da conta.
• Prevenir fraudes, uso de múltiplas contas e ferramentas de automação indevidas.
• Analisar possíveis vínculos entre participantes, incluindo proximidade física quando relevante à investigação.
• Prestar suporte e enviar comunicações operacionais.
• Realizar análises de uso e ações de marketing, conforme as condições aplicáveis.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro, quando aplicáveis.

Cada utilização deve estar apoiada em uma hipótese legal adequada. Dados biométricos exigem a observância das regras específicas para dados sensíveis.

3. Com quem os dados podem ser compartilhados

Os dados podem ser compartilhados, conforme a necessidade de cada finalidade, com:

• Prestadores de serviços financeiros: instituições responsáveis pelo processamento de Pix, saques e pagamentos.
• Serviços de verificação de identidade: parceiros responsáveis pela validação de documentos e identidade.
• Ferramentas de análise e marketing: serviços utilizados para compreender a navegação e avaliar campanhas, como o Meta Pixel.
• Autoridades públicas: quando necessário para cumprir obrigações legais, solicitações legalmente válidas ou ordens judiciais.

O compartilhamento deve se limitar aos dados necessários para a finalidade correspondente.

O uso de ferramentas de marketing não significa, por si só, que os dados sejam anônimos. Identificadores de dispositivos e informações de navegação podem ser dados pessoais e devem receber a proteção correspondente.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas de segurança, incluindo criptografia, firewalls e restrições de acesso, para proteger os dados contra acessos não autorizados, alterações, perda ou destruição.

Os dados são armazenados em servidores com acesso restrito às pessoas e aos prestadores que precisam dessas informações para realizar suas atividades.

Nenhum sistema é totalmente livre de riscos. Se ocorrer um incidente, serão adotadas as providências e comunicações exigidas pela legislação.

Você também pode ajudar a proteger sua conta: mantenha sua senha em sigilo e não compartilhe códigos de acesso.

5. Por quanto tempo mantemos os dados

Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política e às obrigações legais aplicáveis.

A conservação também pode ser necessária para apurar fraudes, realizar auditorias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

O encerramento da conta não implica a exclusão imediata de todos os registros. Alguns dados podem precisar ser mantidos por exigência legal ou outra justificativa permitida pela LGPD.

Quando não houver mais necessidade ou fundamento para sua conservação, os dados deverão ser eliminados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme as condições legais aplicáveis, você pode solicitar:

• Confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma irregular.
• Portabilidade dos dados, conforme a regulamentação aplicável.
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
• Informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
• Informações sobre a possibilidade de não consentir e as consequências dessa escolha.
• Revogação do consentimento.
• Revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses, nos casos previstos em lei.

A revogação do consentimento não encerra automaticamente os tratamentos apoiados em outras hipóteses legais. Quando um recurso depender do consentimento revogado, seu funcionamento poderá ser afetado.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@dominoclub.com.br. Poderá ser necessário confirmar sua identidade para proteger seus dados contra solicitações de terceiros.

7. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e identificadores de dispositivos para manter a segurança da sessão, personalizar a experiência e analisar o uso da plataforma.

Ferramentas de publicidade também podem utilizar essas tecnologias para avaliar campanhas.

Quando o tratamento depender de consentimento, a escolha deverá ser informada e permitir sua revogação. A recusa de cookies não necessários não deve impedir o acesso às funcionalidades que não dependem deles.

Você pode ajustar as permissões do navegador e do aparelho. O bloqueio de recursos necessários à sessão pode afetar o funcionamento da plataforma.

8. Serviços de terceiros

Serviços de pagamento, verificação de identidade, lojas de aplicativos e ferramentas de marketing podem tratar dados no contexto de suas próprias atividades.

As responsabilidades de cada empresa dependem de sua atuação no tratamento dos dados. Consulte também as políticas de privacidade dos serviços utilizados.

A distribuição do aplicativo pela Apple ou pelo Google não transfere a essas empresas a responsabilidade pelos tratamentos realizados pelo DominoClub.

9. Proteção de menores

O DominoClub é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais.

Se houver suspeita de uma conta pertencente a um menor de idade, comunique o suporte para que a situação seja analisada e sejam adotadas as medidas cabíveis.

10. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no funcionamento da plataforma ou nas exigências legais.

Alterações relevantes deverão ser comunicadas de forma adequada aos usuários.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato:

Empresa: NW MARKETING ONLINE LTDA
CNPJ: 58.828.189/0001-95
E-mail: suporte@dominoclub.com.br

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