1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma DominoClub (“Plataforma”), o usuário declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer parte destes Termos, o usuário não deverá utilizar a Plataforma.
2. Elegibilidade
O uso da plataforma é permitido apenas para maiores de 18 anos.
O usuário declara que possui capacidade legal para celebrar este contrato.
A criação de contas falsas ou o uso de dados de terceiros é proibido.
3. Natureza da Plataforma
O DominoClub é uma plataforma de partidas de dominó entre jogadores (P2P). O resultado depende predominantemente da habilidade dos participantes. Como no dominó presencial, as peças são distribuídas por sorteio eletrônico no início de cada rodada. O DominoClub não participa das partidas como adversário, não tem interesse no resultado e não garante vitória nem ganho. Nas partidas com inscrição, você pode perder o valor da inscrição.
4. Conta do Usuário
O usuário é responsável por:
- Manter a confidencialidade de seus dados de acesso.
- Todas as atividades realizadas em sua conta.
O DominoClub poderá suspender ou encerrar contas em caso de:
- Violação destes Termos.
- Suspeita de fraude ou abuso.
- Comportamento inadequado.
5. Partidas e Taxa de Serviço
Nas partidas com inscrição, cada participante paga o valor de entrada exibido na sala. O DominoClub retém uma taxa de serviço de 10% do total das inscrições, e o restante forma o prêmio, exibido antes da confirmação. Exemplo: 1×1 com entrada de R$ 2,00 → total R$ 4,00 → taxa R$ 0,40 → prêmio R$ 3,60. Se a partida for anulada por falha técnica, as inscrições são devolvidas.
6. Saldo e Transações
O usuário pode adicionar saldo à sua conta para participar das partidas.
O saldo pode ser utilizado exclusivamente dentro da plataforma.
Saques estão sujeitos à verificação de identidade (KYC) e à análise de segurança.
Saldos concedidos como bônus ou promoções possuem regras específicas de utilização, não podem ser sacados diretamente e não podem ser utilizados como taxa de inscrição para torneios maiores, a menos que isso seja especificado nas regras da campanha.
7. Verificação de Identidade (KYC)
Antes do primeiro depósito, você deve enviar um documento oficial com foto (RG, CNH ou passaporte) e uma selfie. A selfie é comparada com o documento para confirmar que você é o titular e maior de 18 anos. O tratamento desses dados segue a Política de Privacidade.
8. Condutas Proibidas
É proibido: (a) ter mais de uma conta ou usar a conta de outra pessoa; (b) combinar jogadas ou resultados com outros jogadores (conluio); (c) usar bots, scripts, automações ou programas de ajuda, como contadores de peças, assistentes ou inteligência artificial, que deem vantagem durante a partida; (d) explorar falhas do sistema; (e) usar VPN, proxy ou dados falsos. Em caso de indício, podemos suspender a conta e bloquear temporariamente os valores ligados à suspeita durante a análise. Se a infração for confirmada, podemos anular partidas, cancelar prêmios irregulares e banir a conta, conforme a Política de Fraudes e Banimentos. Você pode pedir revisão pelo suporte. O saldo real que não tiver relação com a infração será liberado.
9. Responsabilidade
O DominoClub responde pela prestação do serviço nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não somos responsáveis por: (a) o resultado das partidas, que depende das jogadas dos participantes; (b) falhas na sua internet, no seu aparelho ou no seu banco; (c) atrasos causados exclusivamente por terceiros, sem falha nossa. Se uma falha nossa prejudicar uma partida ou o seu saldo, vamos anular a partida e devolver as inscrições ou corrigir o saldo.
10. Isenção de Plataformas Terceiras
A Apple Inc., a Google LLC e suas subsidiárias não são patrocinadoras, não endossam e não têm qualquer envolvimento com os torneios, competições ou premiações realizadas no DominoClub.
11. Alterações
O DominoClub pode atualizar estes Termos a qualquer momento.
O uso contínuo da plataforma implica aceitação das alterações.
12. Contato
Para suporte, entre em contato pelo e-mail:
13. Empresa Responsável
O DominoClub é uma plataforma de propriedade e operação da NW MARKETING ONLINE LTDA, inscrita no CNPJ nº 58.828.189/0001-95, responsável pela administração, desenvolvimento, manutenção e operação da plataforma e de seus serviços.
Para questões relacionadas ao DominoClub ou à empresa responsável, entre em contato pelo e-mail:
14. Lei e Foro
Estes Termos seguem a lei brasileira. Você pode propor ação no foro do seu domicílio.